上南合作已走过了三年多光阴，07年南京依维柯从愿景、价值观等诸方面，全面融入上汽文化，提出了：“追求唯美；崇尚人文；满足大众”的企业精神。充分体现上汽：“提高创新能力，崇尚人本管理，满足用户需求”的母体精髓。上南合作以来，南京依维柯的收获丰盛，发展逐渐进入加速期。

追求唯美 宝迪欧卡屡创佳绩

　　2008年，上南合作后的新元年，在国际金融危机、国内商用车市场一片萧条的环境下，南京依维柯款重量级商用车Power Daily宝迪、跃进新车型第四代产品“欧卡”这两大新品的强势推出，直接而全面地提升了南京依维柯整体产品竞争力，迅速打开了市场。

　　同年南京依维IVECO产品累积市场份额上升11.1%，跃进产品累积市场份额上升3.9%。2009年南京依维柯销量达到87097辆，与2008年相比增长68.0%，车辆累积增长率比08年多出25.4个百分点。2010年，IVECO、跃进两大产品销售量累计达到110099辆，同比增长26.4%，继续保持着其平稳发展地上升态势。

　　作为2010上海世博会全球汽车合作伙伴上汽集团的成员单位，南京依维柯宝迪纯电动车与跃进轻卡更是获得了上海世博局授权的“指定轻客、轻卡”的称号。2011年上海国际车展上，宝迪纯电动公务车与跃进新欧卡两款新品在展会上大放异彩。以上的种种成就不能不说与“上南”合作所产生的一系列观念和管理上的转变有直接关系。

　　崇尚人文 抗争救灾凸显社会责任

　　上南合作为南维柯注入更多的人文关怀，社会责任和企业责任成为南京依维柯软实力的体现。08年汶川大地震期间，南京依维柯全力支持和参加灾区救援工作。大量的抢险、急救、防疫等车辆使用了NAVECO产品，来自全国的近千辆NAVECO各类车辆在灾区承担着急、难、险、重的任务。

　　玉树特大地震地震时，南京依维柯服务动车表现尤为突出，以最快的时间、最完备的维修装备赶赴灾区现场，投入紧张的灾区救援队伍中。地震后路况艰险，南维柯服务动车凭借自身强健的钢骨架车身和牢固的凸车头作保护，顺利、迅速地进入灾区现场，有效地提供行业配件供应保障及其他品牌救援车辆技术与维修方面的服务。并针对灾区可能发生的事故提出和制定了一系列补充方案，保障了玉树灾区服务现场组织和协调工作。

　　满足大众 “温馨360”服务品牌深化

　　2010年推出的“温馨360”品牌服务，以全方位覆盖、全天候支持、全身心投入、全过程呵护为突出特色的服务体系，是南京依维柯在服务体系和整体营销上的一次突破与转型，将以往被动式的服务转变为现在的主动式服务，改变了服务商从“坐商”到“行商”的服务模式，为国内商用车市场树立了一个全新的服务理念，将客户满意度提升到一个全新的水平。

　　据悉，“温馨360” 品牌服务在10年12月底被《中国汽车报》评选为商用车售后服务奖项“四星级奖”。业内人士表示：“以专业化、人性化的服务赢得消费者信赖是提升企业竞争力的必经之路。‘温馨360’品牌服务体系的强化与完善对南京依维柯品牌体系及促进公司稳健、高速发展具有重大的战略意义。”

　　依托上汽集团所无法比拟的雄厚实力和平台资源，及依维柯世界的商用车制造技术和遍布全球的营销服务网络，上南合作通过“全面合作，融为一家”的方式，在全新的平台上提高质量、控制成本、优化运作，实现了南维柯的巨大变革，从而使南京依维柯品牌表达更准确更清晰，品牌内涵更丰富，产品价值也得到更快的提升。

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